Твои задачи
Мы растем, и нам нужен человек, который возьмет на себя операционное управление заказами и общение с клиентами.
- Обработка входящих заявок с сайта и через ботов.
- Распределение задач между расшифровщиками.
- Контроль качества и соблюдения сроков.
- Ведение CRM и отчетности.
- Поддержка клиентов в мессенджерах.
Что мы ждем от тебя
- Идеальная грамотность (русский язык).
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Опыт работы в CRM или техподдержке будет плюсом.
- Любовь к порядку и системности.
Условия работы
Удаленный формат, график 5/2 (обсуждаемо), заработная плата по результатам собеседования.